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AMACA札幌三越店 店長 石田真実 |
今シーズンの”カリスマ?”コートになって欲しい!4wayコート
'06年の日本シリーズで日本ハムが優勝した時のパレードには大勢の人が!!AMACA札幌三越店でも優勝セールを行いました。
このページがアップするころには今年の結果が出ている頃ですが、果たして...???
<< Part 1からの続きです。
ここはフロアの一等地ということもあり、毎日様々なお客様と何通りもの接客をさせていただいています。
あるときは、立地を生かして、下りエスカレーターまでお客様が見えなくなるまで!お見送り。下のフロアから手を振っていただける方もいらっしゃいますが、こんなときは感激して、思わず手を振り返しちゃうものです!!!♪♪
またあるときは、ほぼ毎日ショップを横切られる盲導犬を連れたご年配の男性のお客様がお連れ?のワンちゃんにも「お声がけ」!?します。反応はもちろん。。。ありませんが(笑)。
時には売上げの厳しいときもありますが、毎日のこうしたお客様とのコミュニケーションが私たちのやる気の素!となっています。
秋から冬に向かうこの時期、北海道で必要不可欠なアイテムがダウンコート。特に雪の季節にはフード付コートはまさに”カリスマコート”として北海道の人たちは必ず着用し、いかに自分のフード付コートがおしゃれかを競い合っています。そんな”カリスマコート”として今シーズンAMACAがおススメなのは、フード付4WAYコート!(TOPICページにも紹介されています)リバーシブルのダウンキルティングライナーだけでもお得感がある上に、フードやファーが取り外せ、コーディネートの幅がぐんと広がります。使用可能なシーズンも長く、まさに”使える!”コートなんです!! ぜひ一度ショップで確かめてみて下さいね。
時々スタッフの入れ替わりなどもあったりはしますが、そんな時こそ、一層スタッフ間のチームワークを高め、「おもてなしの心」と「(お)声掛け」を忘れず、皆さまにとって居心地良いAMACAショップを創っていきたいと思っています!